Domande frequenti

Vareo è un gestionale in cloud per piscine, palestre e centri sportivi. Gestisce anagrafica soci, abbonamenti e scadenze, ingressi e tornelli, cassa e incassi, ricevute, certificati medici e il planning di corsi e corsie. Tutto in un unico programma, accessibile da qualsiasi dispositivo.

Per piscine, palestre, centri sportivi e società sportive dilettantistiche. È particolarmente adatto agli impianti rimasti senza assistenza sul vecchio gestionale e a chi gestisce più sedi.

No. Vareo vive nel cloud: si apre dal browser come un qualsiasi sito. Niente server nello sgabuzzino, niente aggiornamenti manuali, niente macchina che se si guasta ferma la reception.

Sì. L'interfaccia si adatta a PC, tablet e smartphone: puoi lavorare in reception, a bordo vasca o da casa con lo stesso accesso.

Sì. Vareo è multi-sede: gestisci più piscine o palestre da un solo accesso e ogni sede vede esclusivamente i propri dati, in totale isolamento.

Più operatori possono usare Vareo contemporaneamente, da postazioni diverse, con ruoli distinti: la segreteria ha accesso completo, gli addetti solo alle funzioni operative quotidiane.

Sì. Leggiamo direttamente il database di Forfit (il file FORFIT.FDB, in formato Firebird) ed estraiamo soci, abbonamenti, ingressi e storico, importandoli in Vareo. Su una migrazione reale abbiamo recuperato oltre 16.000 soci e 28.000 abbonamenti.

Quasi mai. Anche se il programma non parte, i dati sono nel file del database, che di solito è ancora integro sul disco. A noi serve quel file, non il gestionale funzionante: lo leggiamo direttamente e ti diciamo subito cosa è recuperabile.

La valutazione dei tuoi dati è gratuita e senza impegno: ti mandiamo il file, lo analizziamo e ti diciamo esattamente cosa possiamo recuperare, prima che tu decida qualsiasi cosa.

Dipende dalla mole di dati e dallo stato dell'archivio, ma l'estrazione e il controllo richiedono in genere pochi giorni. Concordiamo insieme il momento del passaggio, così l'impianto non resta mai scoperto.

No. Vareo è un prodotto indipendente, non affiliato, associato né sostenuto da Forfit o Increa. I riferimenti a Forfit servono solo a indicare che il nostro servizio di migrazione è compatibile con i dati generati da quel software.

No, è proprio il punto: importiamo anche lo storico di abbonamenti e ingressi, così mantieni la memoria dell'impianto e puoi continuare a consultarla.

Il socio passa la tessera (o il QR) e Vareo verifica in tempo reale abbonamento valido, ingressi residui, certificato medico e pagamenti in sospeso. Se qualcosa non va, l'addetto vede a schermo il nome, la foto e il motivo preciso del blocco. Ogni passaggio resta nel registro.

Vareo gestisce il riconoscimento del socio e la decisione di accesso. Il collegamento al tornello fisico dipende dal modello installato: ci facciamo dare le specifiche dal tuo fornitore e valutiamo insieme l'integrazione. Nel frattempo il controllo accessi funziona comunque, con la postazione di check-in.

Sì. Puoi vendere più voci in un'unica operazione con un solo incasso, dividere l'importo in rate, registrare un versamento parziale e ritrovare il residuo nello scadenziario. La cassa registra entrate e uscite per categoria.

Sì: ricevute in duplice copia con più voci nella stessa ricevuta, anteprima prima di emetterle, numerazione progressiva per anno — che può riprendere dal numero del tuo vecchio gestionale — e annullo che conserva il numero senza creare buchi.

Ogni socio ha la data di scadenza e il documento allegato. Vareo segnala in anticipo i certificati in scadenza e, se lo imposti, blocca l'ingresso a chi non è in regola: non serve più ricordarselo a memoria.

Sì. Il planning mostra vasche, corsie, orari e istruttori in un calendario unico. Iscrivi il socio ai turni direttamente al momento della vendita dell'abbonamento, con controllo della capienza, e registri le presenze lezione per lezione.

Sì. Il database viene salvato automaticamente ogni notte, con verifica di integrità dell'archivio: un backup che non si può ripristinare non è un backup, quindi lo controlliamo. I dati viaggiano su connessione cifrata.

Sì, e ci teniamo a dirlo chiaramente: i tuoi dati restano tuoi e li esporti quando vuoi. Sappiamo bene cosa significa restare chiusi dentro un programma che non risponde più.

Il costo dipende dalla dimensione dell'impianto e dal numero di sedi. Raccontaci la tua situazione e ti facciamo una proposta chiara, senza costi nascosti: la valutazione dei dati e la demo sono comunque gratuite.

Sì. C'è una demo online con dati di esempio: bastano nome ed email e sei dentro in circa 30 secondi, senza installare niente e senza impegno.

Sì. Ti seguiamo nel passaggio e formiamo chi lavora in segreteria. Vareo è pensato per essere usato da chi sta in reception, non da un tecnico informatico.

La scheda socio raccoglie i consensi privacy (trattamento dati, comunicazioni, immagini) e ogni sede accede soltanto ai propri dati. I dati sono conservati su server in cloud con accesso cifrato ed esportabili su richiesta.